Dat is werken bij Sevagram voor Bertine Huberts

Vrijwilliger

Zo geeft Bertine haar moeder én andere bewoners een stem

Met een labradoodle aan haar zijde en een hoofd vol ideeën om anderen te helpen, brengt Bertine haar dagen door op twee locaties van Sevagram. Als maatje, als ondersteuner, als luisterend oor. Ze werkte jarenlang in de financiële wereld, maar vond pas écht voldoening in vrijwilligerswerk. “Ik ben nog relatief jong en wil iets betekenen. Dus steek ik mijn tijd in mensen.” Met haar empathie, scherpzinnigheid en warme aanpak is ze inmiddels onmisbaar geworden op zowel Sevagram-locatie Oosterbeemd als Panhuys. “Zodra ik daar binnenkom, voel ik dat ik welkom ben.”

Van financiële dossiers naar warme gesprekken met ouderen

Bertine maakte de overstap van de financiële sector naar vrijwilligerswerk toen ze besloot haar tijd anders in te vullen. Ze ging zich richten op wat haar écht energie gaf: bezig zijn met mensen. “Ik heb altijd met mensen gewerkt die een rugzakje meedroegen. In de zorg is dat niet anders.” Als maatje in Oosterbeemd en als lid van de cliëntenraad in Panhuys, gebruikt ze die ervaring volop. Ze combineert haar analytische vaardigheden met een groot inlevingsvermogen. “Luisteren, écht luisteren, dat is cruciaal.”

“Als ik mijn moeder een stem kan geven, waarom dan niet ook anderen?”

Dat is werken bij Sevagram voor Bertine Huberts - Werken bij Sevagram

Vrijwilliger, maatje én belangenbehartiger

In Oosterbeemd ondersteunt Bertine bij uiteenlopende activiteiten: van schildermiddagen tot muziek en kienen. “Ik kies zelf waar ik bij aansluit, afhankelijk van waar extra handjes nodig zijn.” Ook is ze wekelijks maatje van een dame die zelden haar kamer verlaat, maar wél uitkijkt naar het bezoek van Bertine. “Ze zei eerst nee, toen misschien één keer in de twee weken. En nu zie ik haar elke donderdag,” vertelt ze lachend. In Panhuys zit ze in de cliëntenraad, waar ze bewoners vertegenwoordigt die zich moeilijk kunnen uiten. “Voor mijn moeder deed ik dat al. Dus ik dacht: waarom niet ook voor anderen?” Ze was al vrijwilliger toen ze vroeg of haar moeder bij een Sevagram-locatie kon komen wonen. Dat lukte. “Nu kan ik haar regelmatig zien én iets betekenen voor anderen.”

Tijd en aandacht geven, precies waar het nodig is

Bertine haalt veel voldoening uit kleine gebaren. Een praatje, een wandeling, of samen koken. “Ik hou van koken en vind het leuk om dat te delen.” Op de afdeling van haar moeder bakte ze wafels voor haar verjaardag. Ook neemt ze vaak haar hond Poppy mee. “Zelfs mensen die normaal niets zeggen, willen haar even aaien.” Die kleine momenten zijn voelbaar, voor bewoners én voor het team. “Ik weet hoe druk het is in de zorg. Als ik de bewoners kan bezighouden, dan heeft het zorgteam even lucht. Zo help je elkaar.” Dat haar inzet gezien wordt, merkt ze telkens opnieuw. “Laatst zei iemand: ‘Jij bent altijd een zonnetje als je binnenkomt’, maar dat is thuis zeker niet altijd zo hoor,” grapt Bertine.

Samen is door blijven groeien

Bertine is nooit uitgeleerd. Zo blijft ze regelmatig haar kennis uitbreiden bij Sevagram. “Er zijn veel relevante workshops, van rouwverwerking tot dementie en slikproblemen. “Die inspiratiecarrousels geven echt verdieping. Je leert beter begrijpen wat er speelt.” Ook in de cliëntenraad wordt ze uitgedaagd. “We denken mee over voeding, welzijn, financiën. Dat maakt het afwisselend en betekenisvol.” De werkcultuur bij Sevagram beschrijft ze als warm en informeel. “Na elke activiteit drinken we koffie, bespreken we hoe het ging en zeggen we: fijn dat je er was. Dat voelt oprecht.”

“Het is altijd supergezellig. We lachen heel wat af samen.”

Ook jouw talenten inzetten voor onze bewoners?

Wat Bertine zou willen zeggen tegen mensen die twijfelen over vrijwilligerswerk? “Het is dankbaar werk, en het geeft ontzettend veel voldoening. Als jij een dagdeel kunt vrijmaken om iemand blij te maken, waarom zou je dat dan niet doen?” Zelf wil ze dit werk nog heel lang blijven doen. Ze is pas 56, en daarmee is ze een van de jongste vrijwilligers bij Sevagram. En ze is nog lang niet klaar. “Je helpt anderen, maar je krijgt er zelf net zo veel voor terug. Dat is wat dit werk zo bijzonder maakt.”

Wil jij net als Bertine jouw luisterend oor inzetten voor de bewoners van Sevagram? Bekijk de mogelijkheden.