Henri Dunantstraat 3
6419 PB Heerlen
Nederland
T +31 (0)900 777 4 777
servicebureau@sevagram.nl
Dat is werken bij Sevagram voor Abdelkabir Ben Brahim
GastheerAbdelkabir brengt elke dag warmte en rust in de huiskamer van Plataan
Al 27 jaar is Abdelkabir een vertrouwd gezicht in de huiskamer bij Sevagram-locatie Plataan. Hij begon ooit in de keuken bij Sevagram, en groeide door tot zijn huidige functie als gastheer, waarin zijn zorgzaamheid en liefde voor eten en aandacht mooi samen komen. “Ik houd van mensen helpen. Dat zit in mijn hart,” zegt hij. Bewoners kennen hem bij naam, zwaaien als ze hem zien aankomen en bedanken hem vaak voor de kleine dingen die hun dag fijner maken.
Van keuken naar huiskamer
Abdelkabir verhuisde in de jaren negentig vanuit Marokko naar Nederland voor zijn vrouw. “Mijn vrouw werkte toen al bij Sevagram en via haar rolde ik zelf ook in de organisatie”, vertelt hij. Zo begon Abdelkabir in 1998 in de keuken, volgde hij taallessen en bouwde hij stap voor stap aan zijn eigen plek binnen Sevagram. Inmiddels is hij niet meer weg te denken uit de huiskamer van Plataan. De band met bewoners voelt voor hem als iets vanzelfsprekends. Hij voelt goed aan wanneer iemand extra aandacht kan gebruiken, zeker tijdens de eetmomenten. “Op zo’n moment moet je rustig blijven en goed kijken naar wat iemand nodig heeft.” Hij volgde een tijdje de opleiding voor Helpende Plus, maar merkte dat hij daar toch niet helemaal voor gemaakt was. In zijn rol als gastheer ondersteunt hij de zorg nu ook, op een manier die wél bij hem past.
“Ik verhuisde naar Nederland voor de liefde, en bij Sevagram vond ik mijn tweede thuis.”
Altijd met hart voor de mensen
Elke ochtend start met een overleg in het restaurant, gevolgd door het klaarmaken van het ontbijt. “Ik verwelkom bewoners, help met brood smeren, ondersteun ze met slikproblemen en breng soms maaltijden langs bij hen op de kamer.” Na tien uur begint het opruimen, om half elf volgt de drankenronde en daarna de voorbereidingen voor de lunch. Rond het middaguur schuift iedereen aan in de huiskamer en is het tijd voor een gezellig praatje en om bewoners te helpen waar nodig.
Abdelkabirs werkdagen zijn goed gevuld, en dat vindt hij juist ook zo leuk aan zijn werk. Hij staat namelijk niet graag stil, ook niet in zijn vrije tijd. Zo fietst hij dagelijks naar het werk, doet hij aan fitness en helpt hij ’s avonds bij een Marokkaanse stichting met activiteiten en ondersteuning voor mensen uit de buurt die het nodig hebben. “Ik houd van mensen,” zegt hij met een glimlach. “Dat zie je terug in alles wat ik doe, op mijn werk én thuis.”
Mooie, maar ook moeilijke momenten
In 27 jaar bouw je veel op, maar moet je soms ook loslaten. Abdelkabir vertelt hoe zwaar het kan zijn wanneer een bewoner overlijdt. “Dat vergeet je niet. Je bent verdrietig. Maar je moet ermee leren omgaan.” Toch is dit ook juist waarom zijn werk hem zo dierbaar is: “Het gaat om echte mensen, echte relaties en soms echte pijn. Je wordt hecht met bewoners. Je leert hun familie kennen. Het hoort erbij, maar makkelijk
wordt het nooit.” Tegelijk voelt hij dagelijks hoeveel zijn aanwezigheid betekent. Een bedankje, een glimlach, een moment van contact. Het zijn kleine gebaren, maar precies die momenten maken voor hem het verschil.
“Iedereen kent je naam en is blij om je te zien. Dan voel je dat je je werk goed doet.”
Een team waarin je jezelf kunt zijn
“Bij Sevagram helpen we elkaar overal mee”, vertelt Abdelkabir. “Diensten ruilen, afstemmen wie wanneer vrij wil en wie kan bijspringen als het druk is, dat gaat vanzelf.” De sfeer omschrijft hij als warm en vertrouwd. En dat voelt iedereen bij Plataan, zowel bewoners als collega’s. Abdelkabir werkt zelfstandig in de huiskamer, maar staat er nooit alleen voor. “We helpen elkaar altijd. Als ik vragen heb, loop ik makkelijk naar collega’s of naar de teamleider.”
Een advies aan twijfelaars
Wat Abdelkabir mensen die twijfelen om te solliciteren aanraadt? Eén of twee dagen meelopen, zodat je ziet en ervaart wat het werk echt inhoudt. “Dit werk moet bij je passen. Het vraagt geduld, warmte en het vermogen om met veel verschillende bewoners om te gaan. Als je dat hebt, krijg je er veel voor terug.” Abdelkabir zit al jarenlang op zijn plek en is niet van plan om daar verandering in te brengen. “Ik blijf hier tot mijn pensioen,” zegt hij vastberaden. “Het wordt ieder jaar leuker.”
Ook gastvrouw of gastheer worden bij Sevagram?
Als gastheer of gastvrouw bij Sevagram zorg je voor een huiselijke sfeer tijdens de eetmomenten in de huiskamer of gasterie. Je bereidt en serveert maaltijden, helpt bewoners bij het eten en drinken en hebt oog voor hun welzijn. Jij bent het vaste gezicht aan tafel: je brengt structuur, aandacht en gezelligheid, en ziet wat bewoners nodig hebben. Zo zorgen jullie samen dat bewoners zich thuis voelen.
We zoeken mensen die graag tussen de bewoners staan, houden van contact en met plezier iets betekenen voor een ander. Mensen die oog hebben voor detail, rust uitstralen en met aandacht werken. Ervaring in de horeca of zorg is mooi meegenomen, maar zeker niet nodig. Belangrijker is dat je hart hebt voor mensen, zorgt voor een fijne sfeer aan tafel en echt luistert naar wat iemand nodig heeft. Heb je dat in je? Dan leren we je de rest graag bij.
Klinkt dat als iets voor jou?
Neem eens een kijkje bij deze vacatures.