Cliëntenraad

Goede zorg begint bij luisteren. Luisteren naar verhalen, naar wat mensen raakt, naar wat ze nodig hebben om zich thuis te voelen. Want pas wanneer bewoners en hun naasten een stem hebben, kunnen we samen de kwaliteit van leven nog beter maken. 

Wat doet de cliëntenraad?

De cliëntenraad behartigt de belangen van alle (meerdere) cliënten die bij Sevagram wonen, thuiszorg van Sevagram krijgen of cliënt zijn in het revalidatiecentrum. Dat doen ze op alle mogelijke 
gebieden, zoals
• Het verzamelen van ervaringen, wensen en verwachtingen.
• Doordat in (bijna) iedere locatie een cliëntenraad aanwezig is, kan de raad veel waarnemen.
• De raad laat de stem van de cliënt doorklinken als het gaat om beleidskeuzes.
• De raad richt zich volledig op het verbeteren van de kwaliteit van de zorg en dienstverlening
• En de raad werkt mee aan een prettige sfeer.

Wat gaat u doen?
Als voorzitter van de cliëntenraad bent u degene die richting geeft. In deze vrijwilligersfunctie leidt u de vergaderingen, bewaakt u de structuur en besluitvorming. Maar bovenal zorgt u dat iedere stem telt. U bent de brug tussen bewoners, familie en het locatiemanagement: wat er speelt op de locatie, brengt u onder de aandacht. 
U bent de gesprekspartner van het locatie management. Op deze manier draagt u direct bij aan het welzijn en de kwaliteit van leven van bewoners en bouwt u een waardevol netwerk op binnen Sevagram.  

Daarnaast:
•    Vertegenwoordigt u de lokale raad in de Centrale Cliëntenraad.
•    Stimuleert u de samenwerking, zowel binnen de raad als met bewoners en hun naasten.
•    Waakt u over de kwaliteit van zorg en leven door gevraagd en ongevraagd advies te geven over thema’s als maaltijden, activiteiten, bejegening en veiligheid.

Wat brengt u mee?
U heeft een warm hart voor de ouderenzorg en wilt opkomen voor wat bewoners belangrijk vinden. Verder beschikt u over:
•    Een luisterend oor en de kunst om signalen goed te vertalen.
•    Overzicht en leiderschap: u geeft ruimte aan ieder raadslid en komt tot besluiten.
•    Sterke communicatieve vaardigheden om de raad extern te vertegenwoordigen.
•    Een onafhankelijke blik en de wil om het cliëntenbelang altijd voorop te zetten.

Voor de leden van de Centrale Cliëntenraad, waar de voorzitter van de lokale raad deel van uitmaakt, geldt er bij Sevagram een vastgestelde vrijwilligersvergoeding.

Lees ook de verhalen van Hennie en Hans over de rol als Voorzitter Lokale Cliëntenraad.

Interesse of meer weten?
Heeft u interesse om aan de slag te gaan als Voorzitter Lokale Cliëntenraad bij Sevagram? Of heeft u nog enkele inhoudelijke vragen? We kijken ernaar uit om met u in contact te komen.
Voor meer informatie kunt u het secretariaat van de CCR bereiken via emailadres CCR@sevagram.nl. U wordt dan teruggebeld door een van de leden van de CCR.